Shipping and payment

TIEMPO Y GASTOS DE ENVÍO

Los tiempos de envío varían entre 24 y 48hs para España desde que se recibe en el email la notificación de envío. Canarias puede tener otros tiempos de envío. Para envíos internacionales los tiempos dependen del país de entrega.

COSTES DE ENVÍO

• España o Portugal: Entrega en 24 a 48hs. Coste: 3,95€
• Europa: Entrega en hasta 7 días hábiles. Coste: 8€
• USA & Resto del mundo: Entrega en hasta 10 días hábiles. Coste: 15,99€

¿Cómo sé que mi compra fue enviada?

Una vez que tu compra llegue a la plataforma, te enviaremos un email con un enlace para que puedas rastrear tu pedido.

Ten en cuenta que no entregamos a menores de edad. Asegúrate que tu domicilio esté completo, no olvides indicar el número de la calle, piso, departamento, oficina o casa si fuera necesario.

¿Quién realiza la entrega?

Nuestras entregas se realizan a través de Correos.

¿A partir de cuándo se cuenta el tiempo de envío?

Para que tu compra sea procesada, el pago debe estar aprobado. Puede ser que te soliciten alguna verificación de identidad, esto es también por tu propia seguridad, para evitar fraude.

Devoluciones

Se aceptan cambios y devoluciones en el plazo máximo de catorce días (14) desde la fecha de recepción de los productos, siempre que estos no hayan sido usados.

*NO SE HACEPTAN DEVOLUCIONES DE PENDIENTES POR HIGIENE

¿CÓMO REALIZO UN CAMBIO O UNA DEVOLUCIÓN?

Envíanos un email a orders@itsmiel.com y te guiaremos en el proceso.